ファンづくりコミュニケーション

こんにちは、キバンインターナショナル女子部の小林です。

先週金曜日(8/28)に開講したばかりの、

 「サービス業の店員がやっているファン作りコミュニケーション」講座を受講しました。
http://elearning.co.jp/?page_id=18750

私は、2児の母でもあり、「母親同士のコミュニケーション」をとる場面が多いです。

そんなとき、どんな人とでも円滑なコミュニケーションをとりたいと思っています。

また、以前接客の仕事をしていましたが、「クレームのお客様への対応」 の難しさも経験しております。

そういった、様々な場面での、とても役に立つ講座でした。

特に、好きになってもらえる会話方程式2は、すぐにでも実践したいと思いました。

聞く+オウム返し+共感

「オウム返し」→自分の話をきちんと聞いてくれていたのだと思ってもらえる。

「共感」→自分のことをわかってくれる。信頼感を持ってもらえる。

これによって、相手との信頼関係も生まれてくるそうです。

ところで、「共感」できないような内容も共感しなければならないのか、どのように対応するのか? 

続きは

サービス業の店員がやっているファン作りコミュニケーション」講座
キャンペーン価格:500円(税込)(2015年11月30日まで)

ご参照ください。

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株式会社キバンインターナショナル(東京都千代田区・代表取締役 中村央理雄)は、9/1(火)、翔泳社より『工学教科書 2級ボイラー技士 テキスト&問題集』を発売したと発表しました。

『工学教科書 2級ボイラー技士 テキスト&問題集』は、株式会社キバンインターナショナル 代表 中村央理雄 が講師を務めるeラーニングの2級ボイラー技士講座をもとに、大幅に加筆修正の上、書籍化したもので、動画講座から特に試験に出るところをピックアップし、模擬試験などを加えている。

【工学教科書 2級ボイラー技士 テキスト&問題集 の特徴】
・試験によく出るところをピックアップ、頻出項目を重点的に解説
・POINTが分かりやすく、復習しやすい
・イラストや写真が多く、初心者でもわかりやすい
・暗記に便利、かぶせると文字が消える赤いシート付き
・節末には○×問題、章末には練習問題、巻末とWebに模擬試験2回分を収録、この1冊で十分な質と量の問題を提供
・特別読者特典として、直前対策講座として使える「スペシャル動画」付!

【講師  中村央理雄 プロフィール】
eラーニングをすべての人に!を旗印に、様々な資格試験やビジネススキル、カルチャー講座など約400コースをelearning.co.jp にて展開する。
2級ボイラー技士講座は、著者自身が講師を手がける人気講座で、図や写真を多用した軽妙な語り口が、動画の効果と相まって分かりやすいと評判。
Youtube上にも多数の動画を投稿、1万回以上再生されている動画もちらほら。( http://bit.ly/1MvHzNo )

【こんな方向け】
・2級ボイラー技士免許取得を検討中の方
・ビルメンテナンス、工場勤務等、ボイラーに携わる方
・ボイラー好きの方

【書籍情報】
ISBN:9784798140551
定価:本体1,980円+税
仕様:A5・260ページ
分類:電気・理工系資格

【その他のお問い合わせ】
株式会社キバンインターナショナル http://www.kiban.jp
TEL: 03-4405-8486 E-MAIL:international@kiban.jp (担当: 中村)

【キバンインターナショナルについて】
2009年7月に株式会社キバンから分離独立。eラーニング専門企業。6種類の教材作成ソフトを発売。2700社にeラーニング関係の製品を提供している。また、企業向け課金可能eラーニングシステムSmartBrainを提供している。2010年2月には、将来有望なベンチャー企業300選”VentureNow300″に選定された。

患者が知りたい薬の話

こんにちは。
キバンインターナショナル、女子部の小林です。
こちらのコーナーでは、私が実際講座を見て、その講座のご案内をしていくというコーナーになります。
今回は、患者が知りたい薬の話、先生は岩堀禎廣(いわほりよしひろ)先生です。
では、こちらの講座の注目ポイントなんですけれど、まず大衆薬は風邪を治さない!?
風邪を引くとお医者さんに行かずに、近くの薬局で薬を買って済ませることも結構多い方、いらっしゃるかと思うんですけれども、この風邪を治さない、というのはある理由があるんですね。
その薬の使い方によって、いろいろ変わってくるので、この講座で薬を使った方がいいのか、それかお医者様にかかった方がいいのか、そういうことが分かってくると思います。
抗生物質は飲みきらないと、怖いことに。
こちらは私もよくお医者様にかかると、抗生物質を飲みきってください、というふうに言われることが多いんですけれど、これは具体的な理由もよく分からないまま、たまには飲みきれないことも、重要視せず飲みきらずに終わってしまうこともよくあるんですけれども、これは理由を知ったら、必ず飲みきろうというふうに思ってしまいます。
耐性菌というのが関わってくるんですけれど、これもぜひ知っておいてほしいことだと思います。
そして、タミフルの異常行動、飲む?飲まない?
私も小さな子どもがいますので、インフルエンザに罹ってタミフルを処方される時に、それを飲んでいいのかなと一瞬思って、考えてしまうことが多いんですけれども、これもこの講座で判断基準というのを教えてくれていますので、知っておくといいかと思います。
それから、解熱剤の使い方は? というところなんですけれど、子どもが熱を出して医療機関にかかる時に、一応解熱剤出しておきますね、というふうによく言われるんですけれども、そしてもらうんですけれども、家でいざ使う時に判断が分からず、いつ使っていいのか、どういったタイミングで使うべきなのか、それとも使わないほうがいいのか、そういったところも分かってくるかと思います。
そして、医療機関で受診が終り、薬局でそのお薬をもらう時に、ジェネリックにしますか、と最近は言われることが多くなってきたかと思います。
それも判断基準を迷ってしまう方、とてもたくさんいるかと思います。
私もいつも自分でどちらかに決めるんですけれども、それを決めたあとに、果たしてそれでいいのか、よかったのかとか考えてしまうんですけれども、その判断基準も分かるかと思います。
そして、薬を飲み忘れたら?飲酒をしたら?あと、お茶で薬を飲んだらダメなのか、そういったところも、やはり特に大人の方でお仕事のお付き合いがあって、風邪をひいてても飲みに行かなければいけないとか、薬を飲むのは結構大変な作業で、飲む時に近くに水がないとお茶で飲んでしまったりとか、お茶はダメなのか、とかそういったところ、結構分からないままにしている方多いかと思うんですけれども、私もいつもそちらの判断が分からず、この講座を聞いたあとに、今まで間違った判断をしていたなというふうに思いました。
一番重要なところがあるんですね。
それを忘れていたんですね。
なので、こちらも知っておくといいかと思います。
それから、トクホは?ということなんですけれど、結構CMとかでトクホっていうフレーズを耳にすること多いんですけれども、トクホはいい、ということしか私はよく分かっていなくて、なぜそのトクホがいいのかっていう理由ですね、そういうのもこちらで知っておくと大分買い物の判断も変わってくるかと思います。
こちらの講座でより知識をたくわえて、賢い薬の利用の仕方をしていってはいかがかと思います。
講座の詳細ページは、こちらのアドレスになりますが。
こちらのアドレスから詳細ページにいきまして、こういった無料のサンプルの動画などもありますので、ぜひこちらからご参照いただければと思います。

【患者が知りたい薬の話 講座概要】

薬局で薬を買うとき。病院で処方されるとき。ほんとは聞きたいけれど、なかなか聞けない、教えてくれない。そんなお薬の話を、薬剤師の岩堀禎廣先生の講義で学ぶことができます。「かぜ薬は風邪を治さない?」、「抗生物質の是非」、「インフルエンザと風邪の違いとは?」、「熱と免疫の関係」、「頭痛とお薬」、「薬と眠気」、「自分と薬の相性」、「医薬品の種類」、「薬の値段と品質」、「効果と副作用」、「食前・食間・食後」、「飲み忘れたときの対処法」、「目薬で病気になるケース」など、知らないと危険なこともある薬の利用法や、知らないと損する基礎知識まで分かりやすく解説しています。

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無料でSmartBrainを使ってみる

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  • サポートは、有料プランと同様に受けることができますが、有料サービスの方のサポートが最優先となります。
  • サポートは、回答を保証するものではありません。
  • コンテンツの販売など、商用利用はできません。
  • 下記「無料プランで利用開始」をクリックして頂ければ、ご利用開始頂けます。(無料プランから有料プランへ移行する方法は、こちらをご覧下さい。
  • 一般に販売する講座を初期費用無しで作りたい方は、こちらのコンテンツバンクのサービスを御覧ください。

こどもの才能を伸ばす

こんにちは、キバンインターナショナル女子部の小林です。

みなさん、お子様との夏休みはいかがお過ごしでしたか?

子供と一緒にいる時間が多かった分、怒る回数、イライラする回数も、多い夏休み。

果たして、子供の自己肯定感を伸ばすような接し方ができていたのだろうか

自己肯定感を高めてこどもの才能を伸ばす
コミュニケーション3つのコツ講座によると、

子供の自己肯定感を伸ばすための方法のひとつは、

子供が「大切にしている事」を認めること

たとえば、うちの息子はサッカーが好き。
なるべく一緒にサッカーをして、 「楽しいねなどと、喜びを共有」すること。これが自己肯定感を伸ばしていけることだそう。

んーー。実際、この夏親がやらせたいことばかりやらせていて、ほどんどサッカーをしてあげられなかった。

やらせたいこともたくさんあるが、子供が一番好きなサッカーは、おろそかにしてはいけないと感じた。

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翔泳社より発売の、http://amzn.to/1F2LQQQ 工学教科書 2級ボイラー技士 テキスト&問題集  Kindle版は書籍版より1日早く、本日(2015/8/31)発売となりました。そして、kindleストア、資格・検定・就職 > 工学・技術・環境 分野で2位! どうも有難うございます。
kindleストア ボイラー分野では1位です!(ボイラー資格本のkindle版ないから。オンリーワンですので。)

こんにちは、キバンインターナショナル女子部の小林です。

今回は、LMS(学習管理システム)のSmartBrainの操作方法、

「学習コースにyoutube動画を載せる方法」

をお伝えします。

youtubeの動画をアップ1管理機能から
(↑) 1 管理機能をクリック。コース管理へ。

youtubeの動画をアップ3コース追加
(↑)2 コースリストの右にある「コース追加」のアイコンをクリック。(その右隣のアイコンを押すと、フォルダも作れる)。

youtubeの動画をアップ4空のコースを作成
(↑)3 空のコース作成する。コース・識別子名を入力(識別子は、ローマ字で)し、送信ボタンをクリック。

youtubeの動画をアップ5コンテンツリスト追加
(↑)4 コンテンツリストの[+]をクリック。基本コンテンツへ。

youtubeの動画をアップ7HTMLを押下
(↑)5 コンテンツ名を入力。HTMLのマークをクリック。

youtubeの動画をアップ8youtubeの埋め込みコードをコピペ
(↑)6 出てきたウィンドウにyoutubeの埋め込みコードをコピペ。更新ボタンを押下

youtubeの動画をアップ9完成
(↑)7 完成!!youtubeをコンテンツに載せられました。

ぜひ、ご参考ください!!

【キバンインターナショナルのLMS SmartBrainについて】
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SmartBrainの無料お試しはこちらからどうぞ。
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キバンインターナショナル女子部の萌です。

今度の11月に、平成27年第2回CFP試験があります。
社会人になり、今年は受験するか決めかねていました。

仕事もだいぶ慣れてきて、かつまだ定時で帰宅できるので、
金融資産運用設計タックス・プランニングの2科目の受験を決めました!

金融は去年のリベンジです。
去年はおしくもあと1、2点のところで不合格でした。

タックスは初受験です。
税金は全ての科目に関わっているので、今後他の科目での受験にも繋げられると思い、受験することにしました。

タックスの内容は税制改正によって年々変わるので、
日本FP協会が出版している平成27年版テキストを買いました。
IMG_1563

基本的には過去問CFP速習演習講座(今回はCFP金融資産運用設計速習演習講座とCFPタックスプランニング速習演習講座)で問題をどんどん解いていき、わからない部分はテキストで理解するのが私の勉強スタイルです。

金融はそこまで毎年大きく変化するものではないので、資格の学校に通っていた時に使っていたテキストを使用します。
IMG_1564

前回の試験である平成27年第1回の過去問が9月3日に発売予定でまだ発売されていないので、それまではCFP速習演習講座を利用することにします!

社会人になって初めての資格試験、頑張ります!

今回使用する講座はこちら


・CFP金融資産運用設計速習演習講座

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・CFPタックスプランニング速習演習講座

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CFP速習演習講座は全科目あります!

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ゼロからの登録販売者資格勉強 装飾画面
(画像1)
ゼロからの登録販売者シンプル画面
(画像2)

突然ですが間違い探し↑
上の写真で2か所違います!

こんにちは、キバンインターナショナル女子部の小林です。

学習管理システム(LMS)である、smartbrainの無料プランを利用して、以前に私の eラーニングサイトを作りました(画像2)。
ここから、いつでもどこでもスマホでも、学習・情報共有できるようにします。

今日は、少し装飾をしました。(画像1)

Eメールに画像の添付するのと、同じ要領で装飾できます。

簡単でした~

こんなことも出来るのですね。

ちなみに間違い探しの答えは、
ゼロからの登録販売者 解答

smartbrainの無料プランとは・・・ユーザー数を20名(同時接続2名)・コンテンツ合計1GBまでに限定して、すべての機能を無期限に無料で利用。詳細はhttp://www.smartbrain.info/?page_id=478

smartbrainを、企業でどのような形で使っていけるかはこちら↓)
動画
https://youtu.be/Fqd1Rf94abg
ブログ
http://blog.elearning.co.jp/wp-admin/post.php?post=43563&action=edit
http://blog.elearning.co.jp/wp-admin/post.php?post=43556&action=edit
http://blog.elearning.co.jp/wp-admin/post.php?post=43526&action=edit

【キバンインターナショナルのLMS SmartBrainについて】
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SmartBrainの無料お試しはこちらからどうぞ。
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パンダスタジオ本店 音声 吉江さん

パンダスタジオ本店 音声 吉江さん

今日の夕方パンダスタジオ本店http://pandastudio.tv/に寄って、
パンダスタッフ吉江さんと棚卸をしました。スタジオに様々な種類の機材を説明してもらいながら、ふとこんな話が。

撮影では、テンション高く撮影が始まり、段々疲れて収録最後はテンション低くなる先生。
逆に、どんどん乗ってきて声が上がって良くなる先生。
対談形式の収録では、声の大きや質が様々な先生達。
と、様々な「声の質」があるそうです。

そして吉江さんは、まずは講師がいらっしゃった時に世間話で声質をチェックするそうです。(なんと特殊な感覚ですね~)
そしてその後の撮影の休憩の合間などに、
収録の音の質をチェックし、
講師の声をさらにチェックし、
マイクで拾う声を調整するそうです。

私たちが普段学んでる講座には、様々な技術が集約されてるんですね

今度スタジオにお越しの際は、吉江さんから「いや~、暑いですね~」と声がかかるのをお楽しみにお越しください。

ログインフォーム
↑既存のwebサイトにログインフォーム(赤枠)を設置

こんにちは、キバンインターナショナル女子部の小林です。

eラーニングとは、インターネットを利用した学習形態です。
eラーニングシステムのsmartbrainは、様々なシチュエーションで使えます。
(3つの導入事例の詳しい動画はこちら→https://youtu.be/Fqd1Rf94abg

smartbrainの使いやすさ、メリットのひとつは、

「自社のWebサイトやグループウェアにeラーニングシステムを組み込むことが可能」

既存のWebサイト、ブログなどに、1行だけのタグを埋込むことで、ログイン画面を設置し、eラーニングシステムを組み込むことができます。(上写真」)
そのため既存のWebサイト、Blog、社内システムをうまく活用して、eラーニングの利用率を上げる工夫ができます。

とても、便利ですよね。

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  • 製品・サービス
    PC、iPhone対応のeラーニングシステム。20名まで無料でASPサービスを利用できます
    PC、iPhone対応のeラーニング学習管理システム(LMS)【SmartBrain】
    http://smartbrain.info/
    PC、iPhone対応のeラーニングシステム。ユーザ数無制限のASPコースをご用意。


    eラーニングポータルサイト【elearning.co.jp】
    http://elearning.co.jp/
    eラーニング専門企業(株)キバンインターナショナルの製品を紹介しています。


    コンテンツビジネス支援パック
    http://contentsbank.jp/

    Ustream配信、動画コンテンツ制作、セミナーにご利用いただけるレンタルスタジオ
    Ustreamレンタルスタジオ「パンダスタジオ」
    http://pandastudio.tv/

    eラーニング専門企業(株)キバンインターナショナルのスタッフが、eラーニングに関する情報・最新事情をBlogでご紹介。月50本程度の情報発信を行っています。
    ブログ「blog.eラーニング.co.jp」
    http://blog.elearning.co.jp/

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