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「サービス接遇検定2級3級対策講座」の視聴はこちらをクリック

受講者様からの声

「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」の受講者様より、以下のようなお声が届きました。

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　登録販売者の資格を取得した後、「現場でのお客様に誤解等を与えない丁寧なやり取り」についての講座もあれば心強く感じるなぁ、とも思います。
———————————————————————————–

お声をお寄せいただきありがとうございます。
登録販売者に役立つ情報を皆様にお届けするためにも、皆様の意見がとても貴重です。

今回お寄せいただきましたご意見についても、私共スタッフで考えております。
その一つとして、以下のものを紹介させていただきます。

※疑問や質問を「eラーニングアフロ先生と学ぶ登録販売者講座」事務局(以下受付先)まで是非、お寄せください。
・Facebookのメッセージにて・・・・https://www.facebook.com/afro.elearning/
・internaional@kiban.jp　へ直接メール

「サービス接遇検定」講座は、いかがでしょうか?

「サービス接遇検定」講座は、応対の技術、対人理解の心理、口のきき方、態度振る舞いなどが学べます。（2級3級に対応しております）

医療スタッフ、派遣会社等でも受験者が増えているようです。

登録販売者として働く際には、お客様に適したお薬を勧めるために、お客様の状態をきちんと把握することは必要です。

そこで、お客様には安心してたくさん話してもらうことが大切ですね。

事前に、スキルを学んでおけば、スムーズに相手のことを引き出して理解し、適切な商品を案内することができるのではと思っています。

また、2級3級の平均的な学習期間は、１～３か月です。ぜひ、挑戦してみてください。

「サービス接遇検定２・３級対策講座講座」を少し覗いてみよう

講師：原田 昌洋

株式会社ラ・デタント
研修講師及びコンサルティング
早稲田大学 社会科学部卒業 企業での営業業務を経て、現在株式会社ラ・デタントにて研修講師及びコンサルティングに従事。 新入社員研修(職員) ・コミュニケーション・メンタルヘルス・社内接客資格取得研修、電話研修・接遇接客・CS工場・クレーム処理、プレゼンテーションなどを担当し活躍中である。 秘書検定１級、サービス接遇検定１級、ビジネス文書１級

「サービス接遇検定２・３級対策講座講座」詳細ページ

詳細・視聴・お申込はこちら

http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/scoList/0/0/1753/842/

【価格】
365日パック　価格：¥4,800

【もくじ】
オリエンテーション
サービススタッフの資質1 サービススタッフの心構え
サービススタッフの資質 ２ サービススタッフの所作
サービススタッフの資質 ３ 身だしなみ
専門知識１ サービスの定義、種類
専門知識２ 商業用語
一般知識 社会常識 時事用語
対人技能１ 言葉使い、敬語表現
対人技能２ 立居振舞い
実務技能１ サービス業務の基本手順
実務技能２ クレーム処理

【登録販売者合格の声】

お世話になります。
アフロ先生に真っ先にお伝えしたくて。
先ほど試験が終わり、これより帰宅いたします。
合格できましたのはアフロ先生のおかげ様です。
各章、念のため4割以上で、
総合得点106点でした。
また、レビューの方にも書かせていただきましたが、アフロ先生にありがとうございますと、お伝えしたくて。。
どうかどうかお伝えくださいませ。
苦しかったですが、アフロ先生に何度も何度も励まされました。
ありがとうございます。涙

【アフロ先生の登録販売者eラーニング講座　お申込み・詳細ページ】

[アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座]
http://afro.elearning.co.jp/?page_id=80

～選べる3コース～
・基本コース（初めての方にもわかりやすい）
・アドバンスコース（問題解説中心）
・超最短合格パック（基本コース+アドバンスコース）

【eラーニングことなら何でもお気軽にご相談ください。】
株式会社キバンインタ―ナショナル　http://www.kiban.jp/
電話：03-4405-8486
メール：international@kiban.jp

【合格の声】

北海道です。
受講期間は、2ヶ月です。
ほんとにアフロ先生の講座で楽しく勉強させていただいたおかげです。
49歳という歳で、大丈夫かと不安でしたが達成できて大満足です。
本当に御世話になりました。ありがとうございます。まだまだ復習はしておきたいと思っております。

【アフロ先生の登録販売者eラーニング講座　お申込み・詳細ページ】

[アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座]
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アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座「2章2-13 リンパ系、脾臓」より

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問題
リンパ系に関する以下の記述について、正しいものを１つ選べ。
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1 リンパ液の流れは主に骨格筋の収縮によるものであり、流速は血流に比べて速やかです。

2 リンパ節とは、リンパ管が静脈につながる途中にある結節です。

3 脾臓は、胃の後下部に位置する細長い臓器です。

4 脾臓の主な働きは、脾臓内を流れる血液から古くなった白血球を濾しとって処理することです。

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

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答え
2番
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＜アフロ先生の講義より「解説」をピックアップ＞

1　誤。流速は血流に比べて穏やかです。

2　正。

3　誤。これもいろいろ間違って突っ込みどころが大変なんですけど、胃の後ろの上部ですよ、左上部に位置する、握りこぶし大のスポンジ状の臓器ですからね、なので×。

4　誤。これ結構勘違いしやすいんです、リンパ球が白血球で、リンパ球がいっぱい脾臓にいるから白血球を濾しとってる感じがあるかもしれないですけど違いますよ、赤血球を濾しとってますからね。
血液から古くなったって文脈だったら赤血球を濾しとります。
そして白血球は脾臓でリンパ球としていっぱい増えていきますからね。
白血球とリンパ球はほぼ同じものだと思ってください。
実はほかのものもいっぱいあるんですけど、リンパ球と白血球はほぼ同じだと思ってください。
例外ありますけどね、なので×です。
ここが赤血球なら正しいです。

詳しい解説は、eラーニング「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」

アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座
(　http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/scoList/0/0/1330/650/　）の
第2章人体の働きと医薬品「2-13 リンパ系、脾」で、解説されています。

講座のサンプル・詳細はこちらです
http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/study/index.php?path=0&course_id=1763&sco_id=31751&package_id=812

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・調剤事務管理士

詳細は、こちらから
http://contentsbank.jp/

アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座「末梢神経」より

———————————————————————————
問題
交感神経と副交感神経が効果器に及ぼすそれぞれの反応に関する次の組み合わせのうち、正しいものはどれか。
———————————————————————————
効果器　　　交感神経系　　副交感神経系
1　　胃　　　　血管の収縮　　　胃液分泌亢進
2　　腸　　　　運動亢進　　　　運動低下
3　　肝臓　　グリコーゲンの合成　グリコーゲンの分解（ブドウ糖の放出）
4　　膀胱　　　排尿筋の収縮　　排尿筋の弛緩
（→排尿促進）

↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓

———————————————————————————
答え
１番
———————————————————————————
＜アフロ先生の講義より「解説」をピックアップ＞

正しいものはどれか、胃、交感神経系で血管の収縮までは正しいです。
副交感神経系、胃液分泌亢進、これいきなり正しいですね。
そうすると全部×になっちゃうんですけど、他も見ていきましょう。

腸は、交感神経系の場合は、運動は抑制されます。
走ってる最中にトイレに行きたくなったら困っちゃいますよね。
だから運動は抑制されます。
ご飯食べてる時は、腸は働いてもらわなきゃ困るので、運動は亢進します。
なので、×、これ逆ですね。

次、３番、肝臓では交感神経の時は、エネルギーを使う方向で、つまりグリコーゲンを分解してブドウ糖を放出するって言いました。
副交感神経の場合、ご飯食べたりとかしてる場合は栄養を溜め込むように、グリコーゲンの合成をすると言いました。
これ逆転してます。
内容は逆転してれば正しいですよ。
腸も逆転してれば正しいです。

膀胱、交感神経が活性化すると、排尿筋は弛緩して、緩むと膀胱が締め付けられないので、トイレに行きたくならないです。
副交感神経系が活性化すると、排尿筋が収縮することによって、膀胱がギューって締め付けられてトイレに行って尿を出したくなります。
これも逆転してます。
逆転した形の正しい表を覚えてくださいね。

神経系、慣れると別にね、イメージは付きやすいと思いますので、活性化してる時にどうなるか、休んでる時にどうなるのか。
それをイメージしながら、それぞれの効果器の働きについて交感神経系が活性化したら、副交感神経系が活性化したら、というふうに分けて覚えていただければいいかなというふうに思います。

～いかがでしたでしょうか。講座を見たら、問題を解くこを繰り返すことが知識の定着につながります。ぜひ理解度チェックコーナーをご活用ください～

詳しい解説は、eラーニング「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」

アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座
(　http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/scoList/0/0/1330/650/　）の
第2章人体の働きと医薬品「2-6　血液 末梢神経系」で、解説されています。

講座のサンプル・詳細はこちらです
http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/study/index.php?path=0&course_id=1763&sco_id=31751&package_id=812

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副作用　無菌性髄膜炎「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」

こんにちは、キバンインターナショナルの小林です。

eラーニングアフロ先生と学ぶ登録販売者合格講座の中から、出てくる用語をピックアップしてし、アフロ先生の解説をご紹介していきます。

今回は、「全身性エリテマトーデス」についてです。

「無菌性髄膜炎」が発症しやすい基礎疾患の一つとして、登録販売者試験には出てくるとのことです。「混合性結合組織病」とセットで覚えましょう。

「全身性エリテマトーデス」

・・・膠原病の一種で、発熱や全身の倦怠感、頰に赤い発疹、手指の腫れと関節炎、口内炎、光線過敏症等の症状が現れる。

より詳しい内容は、【『アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座』】

http://afro.elearning.co.jp/?page_id=80
第2章「2-1　副作用　無菌性髄膜炎」で、解説されています。

【講座のサンプル動画はこちら】

http://www.elearning.co.jp/user/resp-ui/study/index.php?path=0&course_id=1330&sco_id=31770&package_id=650

【無料過去問は登録販売者特設サイトから】

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さらに、理解度チェックや過去問で問題を解き、理解を深めていきましょう！！

▲理解度チェック（講義に沿った問題）は、こちらから
▲都道府県別過去問は、こちらから

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こんにちは、キバンインターナショナルの小林です。

東京都の2016年登録販売者試験、受験された皆様お疲れ様でした。
東京は例年と比べ、合格率がかなり下がっていましたね。
今回受験された方、これから受験される方、再挑戦される方も今後の参考として、今回の試験を振り返ってみましょう。

＜~東京都~試験結果＞

試験日：平成28年9月11日
受験者数　5344名
合格者数　1732名
合格率　32.4%

＜~東京都~合格基準＞
配点を各問1点とし、以下の2つの基準の両方を満たす受験者を合格とします。
1　総出題数（120問）に対する正答率が7割以上（84点以上）であること
2　各試験項目ごとの出題数に対する正答率が3割5分以上であること

＜ここに注目!!＞

＜~東京都~試験の感想＞
東京の受験者で多かった声は、
「漢方が多かった。」
ということで、
実際出題された「漢方」の問題をピックアップしています。

＜～東京～平成28年度出題問題をチェック！！＞

平成28年度　漢方の問題をチェック!!(問68)

正解は・・・

3番です！！

＜登録販売者についてマナブには＞~いつでもどこでもスマホで学べる!!~

「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」
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・基礎コース・・・365日15,000円（税込）
・アドバンスコース（過去問解説編）・・・365日15,000円（税込）
・超最短合格パック（基礎コース＋アドバンスコース）・・・365日27,000円（税込）

~特典!!「合格保証・返金保証」付~
詳細は、　http://afro.elearning.co.jp/?page_id=905　にてご確認ください。

こんにちは、キバンインターナショナルの小林です。

秋田県の2016年登録販売者試験、受験された皆様お疲れ様でした。

今回受験された方、これから受験される方、再挑戦される方も今後の参考として、今回の試験を振り返ってみましょう。

秋田は例年に引き続き、ほぼ半数が合格と高い合格率でした。
基本をしっかり押さえておけば、合格はかなり近づくようです。

＜~秋田県~試験結果＞
試験日：平成28年8月31日
受験者数　374名
合格者数　184名
合格率　49.2%

＜合格基準＞
総合得点（１２０問＝１２０点）の７割以上、かつ、各項目の得点が、４割以上です。

＜平成28年度　試験問題をピックアップ~秋田~＞

問 61 消化器系に関する以下の記述の正誤について、正しい組み合わせはどれか。

ａ ペプシノーゲンは、胃酸によって炭水化物を消化するペプシンとなり、胃酸とともに胃液として働く。
ｂ 小腸の運動によって、内容物がそれらの消化液（すい液、胆汁、腸液）と混和されながら大腸へと送られ、その間に消化と栄養分の吸収が行われる。
ｃ 食道の上端と下端には括約筋（かつやくきん）があり、胃の内容物が食道や咽頭に逆流しないように防いでいる。
ｄ 咽頭は、口腔から食道に通じる食物路と、呼吸器の気道とが交わるところである。

　ａ ｂ ｃ ｄ
１ 誤 正 正 正
２ 正 正 誤 正
３ 正 正 誤 誤
４ 誤 誤 正 正
５ 正 誤 正 誤

正解は・・・

４番です。

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詳細は、　http://afro.elearning.co.jp/?page_id=905　にてご確認ください。

こんにちは、キバンインターナショナルの小林です。

山形県の2016年登録販売者試験、受験された皆様お疲れ様でした。

今回受験された方、これから受験される方、再挑戦される方も今後の参考として、今回の試験を振り返ってみましょう。

山形は例年に引き続き、ほぼ半数が合格と高い合格率でした。
基本をしっかり押さえておけば、合格はかなり近づくようです。

＜~山形県~試験結果＞
試験日：平成28年8月31日
受験者数　329名
合格者数　169名
合格率　49.5%

＜~山形県~合格基準＞
総合得点（１２０問＝１２０点）の７割以上、かつ、各項目の得点が、４割以上です。

＜平成28年度　試験問題をピックアップ~山形~＞

問１
医薬品の本質に関する以下の記述の正誤について、正しい組み合わせはどれか。

ａ 医薬品は、多くの場合、人体に取り込まれて作用し、効果を発現させるものである。
ｂ 医薬品は、人の疾病の診断、治療若しくは予防に使用されること、又は人の身体の構造や機能に影響を及ぼすことを目的とする。
ｃ 一般用医薬品は、医療用医薬品と比較すればリスクは相対的に低いと考えられるが、科学的な根拠に基づく適切な理解や判断によって適正な使用が図られる必要がある。
ｄ 一般用医薬品には、製品に添付されている文書（添付文書）や製品表示に必要な情報は記載されていない。

ａ ｂ ｃ ｄ
１ 誤 正 誤 正
２ 正 誤 誤 誤
３ 正 誤 誤 正
４ 正 正 正 誤
５ 誤 正 正 正

正解は・・・

４番です。

＜登録販売者についてマナブには＞~いつでもどこでもスマホで学べる!!~

「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」
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・基礎コース・・・365日15,000円（税込）
・アドバンスコース（過去問解説編）・・・365日15,000円（税込）
・超最短合格パック（基礎コース＋アドバンスコース）・・・365日27,000円（税込）

~特典!!「合格保証・返金保証」付~
詳細は、　http://afro.elearning.co.jp/?page_id=905　にてご確認ください。

こんにちは、キバンインターナショナルの小林です。

宮城県の2016年登録販売者試験、受験された皆様お疲れ様でした。

今回受験された方、これから受験される方、再挑戦される方も今後の参考として、今回の試験を振り返ってみましょう。

宮城は例年に引き続き、ほぼ半数が合格と高い合格率でした。
基本をしっかり押さえておけば、合格はかなり近づくようです。

＜~宮城県~試験結果＞
試験日：平成28年8月31日
受験者数　752名
合格者数　394名
合格率　52.4%

＜合格基準＞
総合得点（１２０問＝１２０点）の７割以上、かつ、各項目の得点が、４割以上です。

＜平成28年度　試験問題をピックアップ~宮城~＞

問2
医薬品の本質に関する以下の記述の正誤について、正しい組み合わせはどれか。

ａ 医薬品は、有効性、安全性等に関する情報が集積されており、随時新たな情報が付加されるものである。
ｂ 一般用医薬品の販売に従事する専門家は、医薬品に関する新たな情報の把握に努めるべきである。
ｃ 人体に対して使用されない医薬品は、人体がそれに曝
さらされて健康を害するおそれはない。
ｄ 医薬品の販売を行う者は、製造販売業者等からの情報に日頃から留意しておくことが重要である。

ａ ｂ ｃ ｄ
１ 誤 正 正 誤
２ 正 誤 正 正
３ 正 正 誤 正
４ 正 誤 正 誤
５ 誤 正 誤 正

正解は・・・

3番です。

＜登録販売者についてマナブには＞~いつでもどこでもスマホで学べる!!~

「アフロ先生と学ぶ登録販売者最短合格講座」
http://afro.elearning.co.jp/?page_id=80

・基礎コース・・・365日15,000円（税込）
・アドバンスコース（過去問解説編）・・・365日15,000円（税込）
・超最短合格パック（基礎コース＋アドバンスコース）・・・365日27,000円（税込）

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