タグ別アーカイブ: 故障

LiveShellの初期不良や、その他故障かなと思った場合には

CATEGORIES　商品by.a.takeuchi0 Comments2012.02.27

LiveShellに初期不良が起きた場合

LiveShell

LiveShellをマニュアル通りに動かしているはずなのに、映像が出ない、配信ができない、など初期不良が起きた場合には、メーカーであるCerevo社にお問い合わせください(http://www.cerevo.com/support/)
購入から1年間は、初期不良での対応となります。

Cerevo社では、どのような原因で問題が起きたのか、サーバ側のログを確認、もしくはインターネット経由での故障場所を確認し、対応が可能です。

メーカーサポートの充実したLiveShellの購入はこちらから

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