タグ別アーカイブ: よくある質問

1.ログインし、画面右上の「個人設定」をクリックし、「購入履歴」をクリックしてください。

2

2.「購入履歴」のページを開き、「領収書印刷」をクリックします。

3

3.印刷画面

2016-01-27_1405

1.ログインし、画面右上の「個人設定」をクリックし、「購入履歴」をクリックしてください。

2

2.「購入履歴」のページを開き、「領収書印刷」をクリックします。

3

3.印刷画面

2016-01-27_1405

Q2 購入履歴を見る方法を教えてください

1.個人設定をクリックし、購入履歴をクリックします。

購入履歴

2.購入済みの講座は「入金確認済み(青枠)」と表示、領収書印刷のタブが表示されます。
未購入の場合は「入金未確認赤枠)」と表示されます。

入金確認

Q2 購入済みのメールが来ているのにログイン出来ません

アカウントを2つ以上登録されていませんか?
ご登録の id はメールアドレスとなります。
PCと携帯、またはGmailとYahoo!メールなど、
2つのメールアドレスで登録されるなどのケースが多いようです。
ご登録のメールアドレスを再度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

 

 

Q2 購入したのにメールが来ません

1.ユーザID・パスワードの確認メールは、 送信まで10分程お時間頂ければ幸いです。

2.ご利用のプロバイダやフリーメールサービスの設定で迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
メールが振り分けられている際には
「international@kiban.jp」からのメールが受信できるよう、ご設定をお願いいたします。

3.アカウントを2つ以上登録されていませんか?
ご登録の id はメールアドレスとなります。
PCと携帯、またはGmailとYahoo!メールなど、
2つのメールアドレスで登録されるなどのケースが多いようです。
ご登録のメールアドレスを再度ご確認頂きますようお願い申し上げます。

Q2 購入方法が分かりません

1.講座を検索します。
<ジャンルから検索>

7

<講座名で検索>

9
2.講座を選び、「今すぐ購入する」をクリック

10
3.Paypal(クレジット)銀行振り込みを選ぶ

11

4.決裁画面にお進み頂き、Paypalの場合
14
5.クレジットカードの場合は、VISA、MasterCard、Discover Card、AmericanExpress,JCBをお使い頂けます。
必要事項をご記入の上、「支払う」ボタンにお進みください。

15

 

6.銀行振込の場合、「振込名義振込日連絡先電話番号」をご記入ください。

17

7.以下の画面に切り替わると、ご登録のメールアドレスに振込先のご案内メールが10分ほどで送信されます。
<振込先>銀行名:ジャパンネット銀行、本店営業部、普通口座、3805097、キバンインターナショナル イー

17_001

Q2 ソーシャルアカウントでログイン

Facebook、Twitter、Google+と連動することが出来、ID/Passを入力せずにログイン可能です。
ログイン設定してもお客様の情報はSNSに公開されませんのでご安心ください。

ソーシャル

Q2 ID、パスワードが分かりません

1.ユーザIDはご登録いただいたメールアドレスです。
2.パスワードは「パスワードを忘れた方をクリックしてください。
Pass

 

3.ご登録のメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックしてください。
Pass2

4.メールアドレス先に新しいパスワードが10分程度で届きます。
パスワードは個人設定下の編集マークをクリックしてください。

1
5.新しいパスワードでお好きなパスワードにご変更ください。
Pass4

Q2 ログインできません

1.ユーザIDはご登録いただいたメールアドレスです。

2.パスワードは「パスワードを忘れた方をクリックしてください。
Pass

 

3.ご登録のメールアドレスを入力し、送信ボタンをクリックしてください。
Pass2
4.メールアドレス先に新しいパスワードが10分程度で届きます。
パスワードは個人設定下の編集マークをクリックしてください。

1
5.新しいパスワードでお好きなパスワードにご変更ください。
Pass4

Q2 新規登録の方法が分かりません

1.http://www.elearning.co.jp/ から画面右上の新規登録タブをクリックします
1_001

2.情報を記入します
2_001

3.ユーザ登録完了と同時にログイン出来ました
3_001

  • 製品・サービス
    PC、iPhone対応のeラーニングシステム。20名まで無料でASPサービスを利用できます
    PC、iPhone対応のeラーニング学習管理システム(LMS)【SmartBrain】
    http://smartbrain.info/
    PC、iPhone対応のeラーニングシステム。ユーザ数無制限のASPコースをご用意。


    eラーニングポータルサイト【elearning.co.jp】
    http://elearning.co.jp/
    eラーニング専門企業(株)キバンインターナショナルの製品を紹介しています。


    コンテンツビジネス支援パック
    http://contentsbank.jp/

    Ustream配信、動画コンテンツ制作、セミナーにご利用いただけるレンタルスタジオ
    Ustreamレンタルスタジオ「パンダスタジオ」
    http://pandastudio.tv/

    eラーニング専門企業(株)キバンインターナショナルのスタッフが、eラーニングに関する情報・最新事情をBlogでご紹介。月50本程度の情報発信を行っています。
    ブログ「blog.eラーニング.co.jp」
    http://blog.elearning.co.jp/

  • アーカイブ
  • カテゴリー
  • Amazon
  • タグ