ちょっと古い記事ですが、会社でツイッターを使う上での注意事項のまとめを見つけたので翻訳してみました。キバンインターナショナルでは、積極的に情報公開を進めておりますが、出すべき情報と出すべきではない情報があります。簡単に判断がつかない場合もありますが、以下の10項目は参考になるのではないでしょうか?
ツイートする前に考えるべき10の事柄
- 顧客の不平をいってはいけません。あなたの発言はお客様に見られています。
- DMはIM(MSN MessangerやSkypeのメッセージ)のように安全ではない。
- 顧客、競合企業、パートナーとの利害の衝突を公開してはならない。
- 自社や自社製品に対する批判に対して、防衛的になりすぎない。
- 社員のプライベートを公開してはならない。
- フィードバックをもらう以外の目的で、開発中の製品についてツイートしてはならない。
- 業績発表前に会社の財務状況について漏らしてはならない。さもないと証券取引委員会に目をつけられるだろう。
- 同僚や社長についての不満を漏らすことは、受動攻撃的であり、あなたと会社の評判を落とすだろう。
- あなたのフォロワーが興味を持つような内容でない限り、会社のプロモーションを自分のアカウントですべきでない。
- 匿名(のつもり)のアカウントを作ったとしても、上記のことは行ってはならない。
元記事
http://www.newcommbiz.com/think-before-you-tweet-the-do-not-tweet-list/
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記事の投稿者
a.takeuchi a