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●どこかの誰かが解決してくれる

では、群衆を活用した事例には、他にどんなものがあるのでしょうか。いくつか有名なものをご紹介しましょう。

▲Wikipedia

Wikipedia・・・群衆によって編集される世界最大の百科事典。

Yahoo！知恵袋・・・質問すると、群衆の誰かが答えてくれる。

P&Gの「Connect & Develop」戦略・・・社内で解決できない技術的課題を、社外の群衆に公開。解決者には賞金を提供。

KIVA・・・第三世界へのマイクロファイナンス。群衆から無利息の融資を募り、一定金額にまとまったら成立（融資自体はピアトゥーピアと呼ばれる個人間取引）。

AmazonのMechanical Turk（メカニカルターク）・・・仕事をたくさんの人にこなしてもらうための、マイクロタスクのマーケットプレイス。

などなど、たくさんのサービスがあります。

助けてもらったお礼に、賞金をだすところもあれば、ポイントを付与するところもあれば、参加できることが喜びという場合もあります。

いずれにせよ群衆を活用する際には、問題を解決したくなるようモチベーションを上げる工夫することがコツのようです。ちなみに、群衆に仕事を解決してもらう仕組みはクラウドソーシングと呼ばれています。クラウド（群衆）にアウトソーシングするという意味です。クラウドラーニングは、クラウドソーシングの一種と考えられます。

●クラウド英文添削『LANG-8』

では、クラウドを利用したeラーニングの事例もみてみましょう。そのひとつが『LANG-8』（ランゲート）http://lang-8.com/ です。

LANG-8はクラウドを活用した語学の添削サービスです。英語だけでなく、数十ヶ国語の言語に対応しています。

たとえば、あなたが最近、ビジネスメールを英語で書く機会が増えてきたとしましょう。しかし、自分の英文メールが正しいのかどうか自信が持てません。相手に誤解を与えたら仕事に影響がでてしまうかもしれない。これはいけない。もっと練習しなければ。そんなときに活用できるのがLANG-8です。

例えば、LANG-8に英文を投稿したとします。すると、群衆のひとりのネイティブスピーカーがどこからともなく現われ、あなたの英文の間違いを直してくれます。LANG-8には、他の人の投稿をエディットできる機能があり、間違ったところには二重線が引かれたりするなど、見やすく分かりやすい工夫がされています。

ネイティブスピーカーがあなたの為に、エディット機能を使って英文を直してくれるのです。こうして自分の間違いを何度も修正していくうちに、英文を書く力がアップしていくというわけです。

LANG-8は無料で利用できます。あなたは特に他の誰の文章を直す義務もありませんが、たくさん直すほど、自分の書いた文章が他の人の目に触れやすくなり、直してもらいやすくなるという仕組みになっています。

また、月額525円のプレミアサービスを利用すれば、添削された文を無制限に保存できる機能や、過去の投稿の検索機能を利用できるなどのオプションがつきます。

●SmartBrainの掲示板、FAQ機能

▲SmartBrainとFAQ、掲示板機能

私たちキバンインターナショナルが提供するLMS （ラーニング・マネジメント・システム）SmartBrain http://smartbrain.info/ 。

クラウドラーニングのプラットフォームとしてもご活用頂けるよう、掲示板やFAQ機能があります。

管理者や学習者同士の交流促進にご利用頂けますので、今回ご紹介した事例を参考に、御社独自の学習ルールなどを考えてみてはいかがでしょうか。

●eラーニング教材でSmartBrain掲示板・FAQ機能の利用法をご紹介します。ぜひご覧下さい。

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「【毎週更新】eラーニング導入こぼれ話」→「SmartBrainの掲示板・FAQ機能」をクリックでご覧頂けます。

━━（編集後記）━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

以前、TV番組で、チェスの世界チャンピオンと、視聴者の電話アンケートで対決したことがあるそうです。一手ごとに、その場で群衆から次の手のアンケートをとり、一番多かったものを採用するわけです。はたして、どちらが勝ったのでしょうか？・・・答えは、世界チャンピオンです。クラウドを活用する際には、群衆の中に優れた人がいることが、場合によっては条件になるのかもしれません。

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今後も役立つコンテンツを公開して参りますので、よろしくお願い申し上げます。